Quiénes Somos

Quiénes somos

Somos una empresa tecnológica pero somos mucho más que una plataforma de software.

Promediando la década del 90 ya existíamos como empresa, pero nos dedicamos a otra cosa! En ese momento, éramos un grupo de personas de características muy diferentes, algunos profesionales, otros con mucha experiencia en determinado campo y otros simplemente con muchas ganas y actitud. Nuestro trabajo podía ser bueno, excelente o regular, pero siempre dependía de la tecnología con la que nuestro cliente contaba. Y si el proveedor de esa tecnología no era flexible, el resultado de nuestro servicio comenzaba a verse amenazado.

Cerca del año 1998, una empresa que ya trabajaba con nosotros hacía algunos años, nos pide involucrarnos en su proceso de línea de producción. Si bien la empresa estaba digitalizada parcialmente, la línea productiva tenía muchísimas deficiencias y la informatización de ese circuito era casi obsoleto. Luego de varias reuniones de diagnóstico, le propusimos al cliente un proyecto de desarrollo para digitalizar y modernizar el proceso con una herramienta de software. Era el primer boceto de CENTUM.

Luego de 18 meses, desarrollamos nuestro primer módulo y lo implementamos con éxito. A partir de ahí empezamos a entender que no teníamos que trabajar mas sobre la tecnología del cliente sino que podíamos desarrollar nuestra propia tecnología apalancados en nuestro equipo que comenzaba a mutar hacia un grupo interdisciplinario. Armamos un sector de desarrollo interno, primero pequeño pero sólido y ahí construimos las bases.

Luego empezamos a notar que necesitábamos conectar con profesionales interdisciplinarios en cada una de las áreas de un negocio, especialistas que viven o vivieron la realidad de la experiencia y con ellos formamos diversos equipos para diseñar circuitos que atiendan y solucionen las necesidades de cada uno de sus sectores de la manera más eficiente. Así nació una solución vertical a diferentes empresas.

Pasaron unos cuántos años y además de tener actualmente más de 950 módulos, somos acreedores de varios hitos:

Esto es en resumen cómo construimos el corazón de nuestra empresa y lo llamamos CENTUM 🚀 que hoy es el único ERP que tiene funcionalidades propias de WMS (Warehouse Management System), BI (Business Intelligence), TMS (Transport Management System), DMS (Document Management System), CRM (Customer Relationship Management), e-commerce B2B y B2C.

Pantallas CENTUM

Somos la innovación y la evolución permanente. Somos fanáticos de la mejora continua.

¿Por qué somos diferentes?

bandera argentina

Somos locales y entendemos la problemática
El hecho de que seamos locales y tengamos el equipo de profesionales que poseemos, nos hace únicos para la problemática de la región y del país. Hemos recorrido el camino inverso a cualquier producto que hay en el mercado ya que nuestros desarrollos han sido generados a partir de la experiencia y de las vivencias de nuestra propia gente. Somos multi moneda, multi empresa, agentes de recaudación en todas las jurisdicciones, conectamos con todos los organismos públicos.

capacitaciones

Capacitaciones adaptadas a cada empresa
No contamos con un proceso de capacitación único o estructurado. Tenemos planes de trabajo que al momento de diseñarse se apalancan en la estructura del cliente. Se customizan hacia su operación. Siempre tomando como base el concepto de trabajo en equipo y sobre todo siendo parte de la empresa. Generamos intimidad con nuestros clientes.

atencion personalizada

Atención al cliente personalizada
Nuestro equipo funcional, diseña los procesos y acompañan a nuestros clientes en el relevamiento dentro de las empresas, mejoramos sus circuitos, los hacemos más eficientes, para luego digitalizarlos dentro de nuestra plataforma. Este mismo equipo está conformado por personas que hablan de igual a igual al cliente, en su mismo idioma. Son personas que entienden el negocio, principalmente del área de Administración, Finanzas o Ingeniería.

soporte 24-7

Soporte en línea permanente
Como toda herramienta tecnológica, brindamos un servicio de soporte al cliente. El nivel de respuesta de nuestro equipo es el mas rápido en la región, pero no somos buenos solamente por ese factor, sino que nuestra verdadera diferencia es el compromiso que asumimos con el problema del cliente y la manera en la que nos involucramos para resolverlo definitivamente.

actualizacion

Actualización permanente de la tecnología
Nuestras plataformas están en permanente evolución. No solo desde el factor tecnológico, migrando y mutando siempre a las últimas innovaciones tecnológicas en términos de herramientas y metodologías, sino también en nuevos desarrollos funcionales y mejoras o evoluciones de los procesos actuales. Implementamos más de 15 cambios de versión al año.