Es muy probable que todavía no hayas escuchado hablar de RPA o si quizás lo hiciste, lo pasaste de largo. Quiero que sepas bien qué significa 💡 porque la próxima revolución en los procesos, tiene que ver con esto!
RPA son las siglas de «Robotic Process Automation» 🤖 (Automatización Robótica de Procesos), que básicamente significa automatizar los procesos empresariales (y no tan empresariales) ejecutándolos en robots de software. El software RPA es una aplicación que automatiza y agiliza los procesos de un negocio.
Las mejoras en la productividad han sido constantes en las últimas décadas. Cada vez cuesta menos tiempo y dinero hacer tareas más complejas, y esto es gracias a la transformación digital 🚀 en general y a la automatización de procesos en particular. Las tareas repetitivas que antes requerían de una o varias personas dedicadas a ello, ahora se pueden programar en los sistemas informáticos de la empresa y ejecutarse automáticamente.
Cuando hablamos de RPA nos referimos a automatizar procesos transaccionales basados en reglas específicas. La automatización tradicional solo ejecuta las instrucciones predefinidas, lo que limita el alcance de las tareas que se pueden automatizar con ella. La RPA cambiará esto y será un componente fundamental de la hiperautomatización. Combinada con la Inteligencia Artificial, el Machine Learning y el Big Data, en un futuro muy cercano los robots aprenderán de los procesos existentes, lo que les permitirá solucionar problemas a medida que vayan surgiendo.
Este concepto no debe confundirse con la robotización. Conocer las diferencias entre ambas es importante a la hora de implementar una tecnología u otra atendiendo a su eficacia. La automatización de procesos ofrece fiabilidad y una excelente productividad cuando se trata de trabajar en entornos estructurados, mientras que la robotización tiene la ventaja de contar con autonomía de decisión, permitiendo trabajar en entornos más variables.
En CENTUM 🚀 hace ya tiempo que estamos empezando a implementar este tipo de soluciones. Robotizar procesos que tienen de memoria las acciones para de esta manera poder prescindir de horas de personas haciendo siempre lo mismo, pudieron reformular completamente el trabajo de ellas 💪.
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